veelgestelde vragen

De prijzen op de website zijn inclusief BTW.

Story of July is een creatief studio waar we met veel aandacht en liefde producten ontwerpen voor bijzondere momenten. Denk aan geboortekaartjes, behang en prints die een verhaal vertellen en met zorg worden gemaakt.

Goede Vrijdag
2e Paasdag
Hemelvaartsdag
2e Pinksterdag
1e Kerstdag
2e Kerstdag
Oudejaarsdag
Nieuwjaarsdag

Ervaring leert dat de post rond Kerst en Oud en Nieuw vertragingen kunnen oplopen. Wij hebben hier helaas geen invloed op. Houd er rekening mee als je rond deze periode een bestelling hebt geplaatst.

Je kunt ons mailen via info@storyofjuly.nl. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.

Ja, absoluut. Persoonlijk contact staat bij ons centraal. We denken graag met je mee en controleren alle bestellingen zorgvuldig. Bij twijfel nemen we altijd contact met je op.

Onze producten worden met zorg en aandacht geproduceerd, veelal op bestelling. Zo voorkomen we onnodige voorraad en verspilling.

Alle prijzen bij de geboortekaartjes zijn inclusief drukkosten en BTW. 

De verzending van geboortekaartjes is altijd gratis.

Wij werken met een externe drukker om de hoogste kwaliteit te bieden. Hierdoor is de levertijd iets langer maar daar krijg je de hoogste kwaliteit voor terug. Wij doen echter ons uiterste best om de bestelling zo snel als mogelijk bij jullie te krijgen en meestal lukt dit eerder.

De levertijd van 4 werkdagen geld als de kaartjes voor 13:00 besteld zijn. Indien je besteld na 13:00 geldt automatisch de volgende werkdag. Wij doen ons uiterste best jullie bestelling zo snel mogelijk bij jullie te krijgen, meestal is dit eerder.

Alle kaarten worden gedrukt op formaat 12,5 x 17,5 cm op 350 grams papier.

Wij drukken al onze geboortekaarten op 350 grams kwaliteitspapier met een klein structuurtje. Dit papier is vrij wit, maar niet helemaal hoogwit. Daardoor komen de kleuren mooi uit op dit papier. De structuur is een beetje geschept en erg subtiel, een soort gehamerde structuur, waardoor deze papiersoort een unieke en luxe uitstraling krijgt.

Voor het drukken van geboortekaartjes worden altijd opstart- en instelkosten gemaakt. Deze kosten zijn bij kleine oplages relatief hoog. Om het proces zo eerlijk mogelijk te houden, verzenden wij alle geboortekaartjes altijd gratis, ongeacht de oplage die je bestelt. Hierdoor betaal je nooit extra kosten voor verzending en blijft de totaalprijs transparant.

Het is mogelijk achteraf kaartjes bij te bestellen, echter geldt hier wel de minimale bestelhoeveelheid van 10 stuks.

Nee, dit kan helaas niet. Je kunt geen adressen vooraf invoeren waar de kaarten dan rechtstreeks naartoe worden verzonden.

Hier zijn zeker mogelijkheden voor en we denken graag met jullie mee. We kunnen bijvoorbeeld verschillende kaartjes voor elk kindje maken of een kaart aanpassen zodat er meerdere namen en gegevens op het kaartje komen. Stuur een berichtje via onderstaand formulier of neem contact op via mail dan maken we graag een opzetje voor jullie.

Ja, natuurlijk! We begrijpen dat je de kleuren en details graag in het echt wilt zien. Daarom kun je eenvoudig een sample bestellen. Zo kun je rustig voelen, kijken en de print in je eigen licht beoordelen.

Omdat ons behang speciaal voor jou wordt gemaakt, hanteren we een levertijd van gemiddeld 5 tot 10 werkdagen.

De levertijd van het behang is uiterlijk 7 werkdagen. Vaak lukt eerder.

Meet de hoogte en breedte van je muur op meerdere plekken en noteer steeds de grootste maat. Tel bij beide maten 10 cm marge op en rond af naar boven.

Ja, ons behang wordt speciaal op maat en op bestelling gemaakt. Daardoor is er geen standaard voorraad.

Omdat het behang speciaal voor jou op maat wordt gemaakt, kan het helaas niet geretourneerd worden. Twijfel je? Neem dan vooraf contact met ons op.

Geen probleem. Stuur ons gerust een mail, dan kijken we met je mee voordat je bestelt.